,
Estorinha engraçada, mas com uma moral bem interessante. Creio que todos aqui já passaram pela experiência de serem mal atendidos em um estabelecimento comercial. Você já foi mal-atendido em uma loja de materiais de construção? Ao atender mal um cliente você está automaticamente assinando um cheque em branco para seu concorrente da próxima esquina.
No aeroporto os passageiros estavam na sala de espera, aguardando a chamada para embarcar. Nisso aparece o Co-piloto, todo uniformizado, de óculos escuros e de bengala branca, tateando pelo caminho. A atendente da companhia o encaminha até o avião e assim que volta explica que, apesar dele ser cego, é o melhor Co-piloto da companhia. Alguns minutos depois, chega outro funcionário também uniformizado, de óculos escuros, de bengala branca e amparado por duas aeromoças. A atendente mais uma vez informa que, apesar dele também ser cego, é o melhor piloto da empresa e, tanto ele quanto o Co-piloto, fazem a melhor dupla da companhia.
Todos os passageiros embarcam no avião, preocupados com os pilotos. O comandante avisa que o avião vai levantar vôo e começa a correr pela pista cada vez com mais velocidade. Todos os passageiros se olham, suando, com muito medo da situação. O avião vai aumentando a velocidade e nada de levantar vôo. A pista está quase acabando e nada do avião sair do chão. Todos começam a ficar cada vez mais preocupados. O avião correndo e a pista acabando. O desespero toma conta de todo mundo. Começa uma gritaria histérica. Nesse exato momento o avião decola, ganhando o céu e subindo suavemente.
O piloto vira para o Co-piloto e diz:
- Se algum dia o pessoal não gritar, a gente tá frito!
Moral da estória: SABER OUVIR OS CLIENTES É FUNDAMENTAL!
,
Olá “reformandos”! Uma das maiores preocupações que temos quando vamos reformar ou ampliar nossa casa ou apartamento é obviamente o orçamento. Mesmo com IPI reduzido, lojas com promoções, preços bem atraentes e facilidade de crédito, muitas vezes não podemos fazer tudo o que queríamos em nossa reforma porque nosso orçamento estourou. Mas nem tudo está perdido, pois com o CONSTRUCARD da CAIXA é possível financiar a obra em condições bem acessíveis
Vamos falar disso que muitos conhecem somente pelo nome ou acham que é complicado. O CONTRUCARD CAIXA é mais simples que a maioria pensa, e é muitas vezes a única maneira de conseguir os recursos para reformar ou ampliar a casa ou o apartamento. Vamos entender então o que é, como funciona e do é preciso para conseguir.
O que é?
O CONSTRUCARD CAIXA é uma forma de financiamento para aquisição de materiais de construção onde você tem de 2 a 6 meses para efetuar suas compras nas lojas credenciadas e, após o término desse prazo, você tem de 54 a 58 meses para dividir e pagar o fnanciamento, totalizando no máximo 60 meses. O cliente paga apenas o juros do valor utilizado. Outra vantagem também é a praticidade de um cartão personalizado que é adquirido junto ao contrato. Com ele fica bem mais fácil comprar os materiais de construção para sua obra nas lojas credenciadas.
Do que precisa?
O que deve ser feito primeiro é saber o quanto você precisará para comprar os materiais de construção para sua obra ou reforma. Faça um orçamento, de preferência em uma loja só, para obter maiores descontos e facilitar o frete. Após isso, vá a uma agência da Caixa para saber quais as condições para o financiamento.
- Ser pessoa física
- Ter conta corrente na CAIXA
- Ser maior de 18 anos
- Ter o cadastro aprovado*
*O limite de crédito é de acordo com as condições que você pode pagar e as parcelas não poderão comprometer mais que 30% do orçamento familiar mensal. Essas parcelas serão debitadas em conta corrente. Nos casos de o cliente possuir menos de três meses de relacionamento com a Caixa ou quando o empréstimo for superior a R$ 30 mil é necessária a apresentação de garantia real para a concessão do crédito. Se o cliente necessitar de crédito inferior a R$ 30 mil, pode obtê-lo sem qualquer prazo de carência da abertura da conta corrente.
Garantias: Avalista, hipoteca, Alienação Fiduciária de bem móvel, caução de depósitos/aplicação financeira ou Alienação Fiduciária de bem imóvel. O Sistema de amortização é feito pela Tabela Price.
Encargos devidos até a contratação
- Taxa de Abertura de Crédito (TAC): 1,5% sobre o valor financiado
Encargos mensais na amortização - Taxa de juros: TR + 1,54% ao mês
- Taxa Operacional Mensal (TOM): R$ 25,00
Para maiores informações, acesse o site e faça uma simulação.
,
É muito importante que o assentador, antes de iniciar os trabalhos de colocação da cerâmica, certifique-se de que possui todas as ferramentas e equipamentos essenciais para o assentamento, de forma a poupar tempo e trabalho durante a execução dos serviços. As ferramentas e equipamentos necessários à execução do assentamento de revestimento cerâmico em pisos internos são:
Cortadores de vídia manuais
São mais utilizados para cortes retos, embora possam também ser usados para a execução de cortes curvos. Nestes casos aconselha-se a colocação de uma peça cerâmica auxiliar embaixo daquela a ser cortada, para facilitar o giro do equipamento.
Disco de corte diamantado
Também usada para cortes retos, a serra elétrica produz linhas de corte mais limpas, sem o problema de fendilhamento do esmalte dos cortadores manuais.
Torquês
A torquês produz cortes irregulares, deixando cantos denteados. Portanto, use-a somente para pequenos cortes nos cantos das placas cerâmicas, a serem assentadas em áreas menos visíveis.
Serra Circular
Para cortes irregulares. Cantos mais precisos que a torquês.
Desempenadeira dentada
Ferramenta utilizada para a aplicação da argamassa colante. As desempenadeiras, usadas para pisos, possuem dentes de forma quadrada e cujas dimensões variam de acordo com a área da placa cerâmica a ser assentada. Quando os dentes da desempenadeira se desgastarem em 1mm na altura, eles deverão ser refeitos com uma lima, ou a desempenadeira deverá ser substituída por uma nova.
Desempenadeira de madeira
Utilizada para o acabamento superficial da camada de regularização.
Desempenadeira emborrachada
Usada para pressionar o rejunte dentro das juntas existentes entre as placas cerâmicas. Segure a desempenadeira a aproximadamente 90 graus e a arraste diagonalmente com movimentos de vai e vem. Use a desempenadeira de canto, lado reto, para remover o excesso de argamassa de rejunte.
Espaçadores
Espaçadores são pequenas peças de plástico, na forma de cruz ou “T”. Estas peças são colocadas entre placas cerâmicas adjacentes, e servem para manter uniforme a largura das juntas, e o alinhamento das placas cerâmicas.
Martelo de Borracha
O martelo de borracha ou o vibrador mecânico é utilizado para pressionar a placa cerâmica contra a parede a qual será colada.
Furadeira c/ serra copo
A furadeira elétrica com serra copo acoplada é usada para fazer furos circulares em revestimentos cerâmicos mais resistentes, como a cerâmica grês.
